VERONIQUE M.
Pose porte fenêtre PVC blanc triple vitrage oscillo battant maison Meximieux
les travaux ne sont pas terminés, manque un câble électrique d'environ 30 cm!!!!
j'attends une date pour le SAV.
le 29/02, le sav devait passer à 14h pour le câble. A 11h30 une dame m'a appelé pour me dire que le sav passerait entre 16 et 17h, sinon l'on me préviendrait!! il est 17h30 personne ni appel..
j'ai téléphoné au show room avant 17 h , personne n'a répondu!!!
j'ai laissé un message !!! rien!!!
c'est inadmissible de se comporter de la sorte, mon chèque a été encaissé et les travaux ne sont pas terminés!!!!
Détails de la note
- Relation client 8/10
- Conseil 8/10
- Qualité / propreté travaux 6/10
- Suivi projet / respect délais 9/10
- Rapport qualité / prix 8/10
- Recommandation 8/10